Mensagens chegam atrasadas – o que fazer
Alguém manda mensagem ou liga, mas você só vê quando abre o PhoneMe? Não é culpa do app nem da internet. Para economizar bateria, alguns celulares colocam para dormir os apps que você não abre há algum tempo – e aí as notificações não chegam. Basta mudar alguns ajustes uma única vez.
Disponível no Google PlayPasso a passo
Você só precisa de um celular Android e do app gratuito PhoneMe.
- 1Na tela inicial, toque e segure o ícone do PhoneMe e escolha Informações do app (ou: Configurações → Apps → PhoneMe).
- 2Entre em Bateria (ou Economia de bateria) e escolha Sem restrições.
- 3Xiaomi, Redmi, POCO: na mesma tela, ative o Início automático.
- 4Samsung: em Configurações, abra Bateria → Limites de uso em segundo plano e verifique se o PhoneMe não está em Apps em suspensão nem em Apps em suspensão profunda. Se estiver, remova-o da lista.
- 5Huawei, Honor: em Bateria → Inicialização de apps, coloque o PhoneMe em Gerenciar manualmente e ative todas as chaves. Oppo, Realme, OnePlus, Vivo: nos ajustes de bateria do PhoneMe, permita a atividade em segundo plano.
- 6Verifique também se as Notificações do PhoneMe estão ativadas. Por fim, peça para alguém mandar uma mensagem com a tela bloqueada – ela deve chegar na hora.
Dica
Os nomes dos ajustes podem variar um pouco conforme o modelo. Não feche o PhoneMe com “limpar tudo” nos apps recentes – no Xiaomi você pode tocar e segurar a janela do PhoneMe nos apps recentes e travá-la com o cadeado.
Perguntas
Por que isso acontece?
Os fabricantes (principalmente Xiaomi, Huawei, Oppo e Samsung) economizam muita bateria e colocam para dormir os apps que você não abre há algum tempo. Um app dormindo não recebe notificações até você abri-lo. Apps grandes como o WhatsApp costumam estar na lista de exceções do fabricante – os novos, não.
A bateria vai acabar mais rápido?
Normalmente você não vai notar diferença. O celular continua economizando bateria – só que o PhoneMe não é mais colocado para dormir e pode receber uma mensagem ou chamada na hora.
Em qual celular devo mudar isso?
No que recebe as mensagens atrasadas, ou seja, no do destinatário. O celular de quem envia não importa aqui.