Los mensajes llegan con retraso – qué hacer
¿Alguien te escribe o te llama, pero solo lo ves al abrir PhoneMe? No es culpa de la app ni de tu conexión. Para ahorrar batería, algunos móviles duermen las apps que no has abierto en un tiempo – y entonces las notificaciones no les llegan. Basta con cambiar unos ajustes una sola vez.
Disponible en Google PlayPaso a paso
Solo necesitas un móvil Android y la app gratuita PhoneMe.
- 1En la pantalla de inicio, mantén pulsado el icono de PhoneMe y elige Información de la app (o: Ajustes → Aplicaciones → PhoneMe).
- 2Entra en Batería (o Ahorro de batería) y elige Sin restricciones.
- 3Xiaomi, Redmi, POCO: en la misma pantalla, activa el Inicio automático.
- 4Samsung: en Ajustes abre Batería → Límites de uso en segundo plano y comprueba que PhoneMe no esté en Aplicaciones en suspensión ni en Aplicaciones en suspensión profunda. Si está, quítala de la lista.
- 5Huawei, Honor: en Batería → Inicio de aplicaciones pon PhoneMe en Administrar manualmente y activa todos los interruptores. Oppo, Realme, OnePlus, Vivo: en los ajustes de batería de PhoneMe, permite la actividad en segundo plano.
- 6Comprueba también que las Notificaciones de PhoneMe están activadas. Por último, pide a alguien que te envíe un mensaje con la pantalla bloqueada – debería llegar al momento.
Consejo
Los nombres de los ajustes pueden variar un poco según el modelo. No cierres PhoneMe con «borrar todo» en las apps recientes – en Xiaomi puedes mantener pulsada la ventana de PhoneMe en las apps recientes y bloquearla con el candado.
Preguntas
¿Por qué pasa esto?
Los fabricantes (sobre todo Xiaomi, Huawei, Oppo y Samsung) ahorran mucha batería y duermen las apps que no has abierto en un tiempo. Una app dormida no recibe notificaciones hasta que la abres. Las apps grandes como WhatsApp suelen estar en la lista de excepciones del fabricante; las nuevas, no.
¿Se gastará antes la batería?
Normalmente no notarás la diferencia. El móvil sigue ahorrando batería; solo cambia que PhoneMe no se duerme y puede recibir un mensaje o una llamada al momento.
¿En qué móvil hay que cambiarlo?
En el que recibe los mensajes con retraso, es decir, el del destinatario. El móvil de quien envía no importa aquí.